Vous venez de recevoir un avis de contravention et vous aimeriez savoir où en est votre capital de points. Le réflexe logique est de chercher « mes points permis ANTS » sur Google. Le problème, c’est que l’ancien service Télépoints n’existe plus, et que le parcours pour accéder à votre solde a changé. Voici comment vous y retrouver sans perdre de temps.
Télépoints remplacé par Mes points permis : ce qui a changé concrètement
Si vous aviez l’habitude de passer par Télépoints (tele7.interieur.gouv.fr), ce service est définitivement fermé. Les anciens identifiants Télépoints ne fonctionnent plus. Le nouveau téléservice s’appelle Mes points permis et se trouve à l’adresse mespoints.permisdeconduire.gouv.fr.
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La différence ne se limite pas à un changement de nom. L’authentification repose désormais sur FranceConnect ou sur la création d’un compte dédié. Votre numéro NEPH (Numéro d’Enregistrement Préfectoral Harmonisé) devient la référence principale pour retrouver votre dossier.
Vous avez déjà cherché votre code confidentiel Télépoints sur un ancien courrier de la préfecture ? Ce code n’a plus aucune utilité. Il faut repartir de zéro avec un nouveau mode de connexion.
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Consulter son solde de points en ligne : la marche à suivre
La procédure tient en quelques étapes. Aucune n’est compliquée, mais rater la première bloque tout le reste.
- Rendez-vous sur mespoints.permisdeconduire.gouv.fr et cliquez sur le bouton de connexion.
- Choisissez FranceConnect (le plus rapide si vous avez déjà un compte Impots.gouv.fr, Ameli ou La Poste) ou créez un compte directement sur la plateforme.
- Une fois connecté, votre solde de points s’affiche sur votre tableau de bord, accompagné de la date de dernière mise à jour.
FranceConnect évite de créer un énième identifiant. Si vous utilisez déjà l’un des fournisseurs d’identité partenaires, la connexion prend moins d’une minute.
Le numéro NEPH, clé de voûte du système
Votre NEPH figure sur votre permis de conduire (format carte de crédit) au recto, dans la rubrique 4d. C’est une suite de chiffres qui vous identifie dans le fichier national des permis de conduire.
Si vous ne retrouvez pas votre NEPH, vous pouvez le récupérer via votre espace sur le site de l’ANTS (permisdeconduire.ants.gouv.fr) en accédant à la rubrique « Mes démarches en ligne ». Sans ce numéro, impossible de rattacher votre solde à votre profil.
Ce que Mes points permis affiche (et ce qu’il ne dit pas)
Le téléservice ne se limite pas à un simple chiffre entre 0 et 12. Trois documents sont accessibles depuis votre espace :
- Le solde de points actualisé, avec l’historique des retraits et des récupérations.
- L’attestation de droits à conduire sécurisée (ADCS), qui fait office de justificatif officiel auprès d’un employeur, d’un loueur de véhicule ou d’un tribunal.
- Le relevé d’information intégral (RII), un document détaillé listant chaque infraction ayant entraîné un retrait de points, les dates et les récupérations éventuelles.
Le RII est particulièrement utile si vous contestez une infraction ou si vous devez prouver que vous avez récupéré des points après un stage. L’ADCS et le RII remplacent les anciens relevés papier demandés en préfecture.
Délai de mise à jour du solde après une infraction
Votre solde n’est pas actualisé en temps réel. Le retrait de points n’apparaît qu’après le paiement de l’amende forfaitaire, l’émission d’un titre exécutoire ou une condamnation définitive. Ce délai peut aller de quelques semaines à plusieurs mois selon la procédure.
Si vous avez payé une amende récemment et que votre solde n’a pas bougé, pas de panique. Le système attend la validation administrative complète avant d’enregistrer le retrait.
Solde de points erroné : comment signaler une anomalie sur l’ANTS
Un retrait de points qui ne correspond à aucune infraction, ou un stage de récupération non pris en compte : ces situations existent. Le site permisdeconduire.ants.gouv.fr dispose d’une rubrique d’aide et de contact dédiée au solde de points.
La démarche consiste à formuler une réclamation en ligne en joignant les pièces justificatives (attestation de stage, copie du jugement, preuve de paiement). Gardez toujours l’attestation de fin de stage, car c’est le seul document qui prouve la reconstitution partielle de vos points.
Récupération de points : automatique ou par stage
La récupération automatique intervient si aucune nouvelle infraction n’est commise pendant un délai variable selon la gravité du retrait initial. Pour un retrait d’un seul point, ce délai est plus court que pour un retrait de plusieurs points lié à une infraction grave.
Le stage de sensibilisation à la sécurité routière permet de récupérer jusqu’à quatre points, dans la limite du plafond de votre permis. Ce stage doit être effectué dans un centre agréé par la préfecture. La reconstitution est enregistrée le lendemain du dernier jour de stage, mais son affichage sur Mes points permis peut prendre quelques semaines.
Permis probatoire et consultation du solde : une vigilance particulière
Les conducteurs en permis probatoire disposent d’un capital réduit pendant les premières années. La consultation régulière du solde prend ici tout son sens, car un seul retrait important peut entraîner l’invalidation du permis.
Sur Mes points permis, le solde affiché tient compte du barème probatoire. Si vous avez suivi une formation complémentaire (conduite accompagnée par exemple), la période probatoire est réduite, et le gain annuel de points est accéléré. Ces informations apparaissent dans le RII.
La lettre recommandée 48N, envoyée aux conducteurs novices ayant perdu au moins trois points, recommande un stage obligatoire. Si vous n’avez pas reçu cette lettre mais constatez un retrait sur votre espace en ligne, vérifiez l’adresse postale enregistrée dans votre dossier ANTS. Un changement d’adresse non signalé est la cause la plus fréquente de courriers non reçus.
Consulter son solde de points via Mes points permis prend quelques minutes une fois le compte créé. Le plus long reste souvent la première connexion, surtout si vous n’avez jamais utilisé FranceConnect. Une fois ce cap passé, l’accès au solde, à l’ADCS et au RII devient immédiat, et vous gardez une trace fiable de l’état de votre permis de conduire.
